FAQs

Вы даёте какую-то гарантию на свои работы?

Безусловно, на все выполняемые работы предоставляется гарантия. На заправленный или восстановленный картридж мы даём гарантию один год или один цикл работы. На работы по ремонту принтеров и другой оргтехники мы даём гарантию девять месяцев, если техника находится на регулярном обслуживании и шесть месяцев, если мы не обслуживаем эту технику.

Почему вы не можете заправить картридж у меня в офисе?

Качественная заправка – это технически сложный процесс. Для заправки используется оборудование, которое просто невозможно куда-либо привезти. Кроме того, мы используем специальный тонер для каждой модели картриджа, все картриджи чистятся химически активными веществами. Иными словами, качественная заправка картриджа – это процесс шумный, требующий средств индивидуальной защиты.

Кроме того, так не делает ни один уважающий своих клиентов заправщик картриджей. Тонер для лазерных картриджей очень летуч. Как аккуратно его ни высыпай, частицы неизбежно разлетятся по комнате, осядут на стенах и на потолке. После двух таких «заправок» вы вдохнёте уже довольно много химического тонера. Не спасают ситуацию и пылесос, который заправщик может принести с собой. Кроме того, не в условиях мастерской заправить картридж качественно невозможно.

Если я отдам картридж на заправку, то у меня встанет вся работа.

Для своих клиентов на время заправки мы бесплатно предоставляем подменный картридж. Кроме того, если у вас всего один картридж, рекомендуем приобрести запасной. Это всегда пригодится, обеспечит непрерывность работы да и стоит совместимый картридж недорого.

Как заправка картриджей влияет на срок службы принтера?

Если заправщик картриджей использует качественный тонер, вовремя заменяет изношенные детали картриджа, полностью очищает картридж от старого тонера, то заправка картриджей не влияет на срок службы принтеров.